Privacidad

Quién responde por tus datos

RICARMOTORS, C.A., RIF J-50045955-6, concesionario TVS en Av. Arturo Michelena con calle Reinaldo Hahn, Qta. Aimar, Santa Mónica, Caracas.

Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp al 0424-254 56 30.

Qué te pedimos y cuándo

Solo cuando haces un pedido: tu nombre y tu teléfono. La cédula si la necesitamos para el envío, y la dirección únicamente si no vas a retirar en la tienda. Si el envío es al interior, la ciudad y la agencia.

Si decides pagar por adelantado: la referencia, el banco o método, el monto y la foto o el PDF del comprobante.

Si agendas el taller: tu nombre, tu teléfono, el modelo de tu moto, el kilometraje y la fecha que prefieres.

Nunca te pedimos correo, contraseña, ni datos de tarjetas. No hay cuentas en esta página: no tienes que registrarte para nada.

Para qué los usamos

Para atender tu pedido: confirmarte disponibilidad y precio, coordinar la entrega, verificar el pago con el banco y avisarte. Para tu cita del taller. Y para nada más: no vendemos ni cedemos tus datos, y no te vamos a mandar publicidad que no hayas pedido.

Dónde van a parar

Lo que escribes aquí entra directo al sistema interno de RICARMOTORS, C.A., que es donde nuestros asesores lo atienden. El comprobante de pago se guarda ahí para poder verificarlo con el banco.

Según lo que escojas, tus datos pasan también por: WhatsApp (de Meta) si nos escribes por ahí, y la empresa de envío que elijas (Yummy Rides, Ridery, MRW, Zoom o Tealca), que necesita tu nombre, teléfono y destino para entregarte.

Lo que se queda en tu teléfono

Tu carrito y si prefieres el tema claro u oscuro se guardan en tu propio navegador, no en nuestros servidores. Se borran si limpias los datos del navegador.

También guardamos ahí un número al azar para contar cuánta gente distinta entra. Ese número no tiene tu nombre ni tu teléfono: no sirve para saber quién eres. Con él contamos visitas, qué productos se agregan al carrito y qué se busca sin encontrar resultado, para saber qué traer a la tienda. No usamos cookies de terceros ni publicidad.

Cuánto los guardamos

El tiempo necesario para atender tu pedido, dejar constancia de la operación y cumplir con las obligaciones contables y legales que nos apliquen.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de lo que tenemos tuyo, que lo corrijamos si está malo, o que lo borremos. Escríbenos por WhatsApp al 0424-254 56 30 y te atendemos. Si ya hubo una compra, hay datos que debemos conservar por obligación contable aunque pidas el borrado.

Menores de edad

Esta página es para mayores de edad. No pedimos datos a menores a sabiendas.