02 Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 1 de octubre de 2026.
De quién es esta página
De RICARMOTORS, C.A., RIF J-50045955-6, concesionario autorizado TVS en Santa Mónica, Caracas. Usarla significa que estás de acuerdo con lo que dice aquí.
El pedido es una solicitud, no una compra
Cuando envías un pedido no estás cerrando una compra: nos llega una solicitud y un asesor te confirma por WhatsApp la disponibilidad, el precio final y cómo seguir. La venta queda hecha cuando te lo confirmamos, no antes.
Puede pasar que algo se agote entre que lo agregas y lo envías. Si ocurre, te lo decimos en pantalla y ese renglón no entra en el pedido.
Precios
Los precios están en dólares y son referenciales hasta que te los confirmemos. El equivalente en bolívares se calcula con la tasa oficial del BCV del día, y la fecha de esa tasa se muestra en la página: si la tasa cambia, el monto en bolívares cambia con ella.
El precio que vale es el que tiene el sistema de la tienda al momento de confirmar, no el que hubiera quedado guardado en tu navegador.
Pago
Puedes pagar al confirmar o por adelantado subiendo el comprobante. Un comprobante subido no es un pago aprobado: lo verificamos con el banco y recién ahí te lo confirmamos. No despachamos hasta que el pago esté confirmado.
Entregas
Puedes retirar en la tienda, o pedir envío. En Caracas con Yummy Rides o Ridery; al interior con MRW, Zoom o Tealca. El costo del envío lo cobra la empresa transportista aparte, no nosotros, y los tiempos de entrega dependen de ella.
Taller
Cuando agendas, la cita queda pedida, no confirmada. El taller te la confirma por WhatsApp según el cupo disponible.
Financiamiento
El financiamiento lo otorga Baikin, que es una empresa distinta a nosotros y tiene sus propias condiciones y requisitos. Las cifras de la calculadora son referenciales, corresponden a la fecha que se indica en esa página y Baikin las recalcula con la tasa del día. La aprobación del crédito la decide Baikin, no nosotros.
Marcas y contenido
TVS y los nombres de sus modelos son marcas registradas de TVS Motor Company Ltd. RICARMOTORS, C.A. es concesionario autorizado y las usa en esa condición. Las fotos de los modelos son cortesía de TVS Motor. Las demás marcas que aparecen pertenecen a sus titulares.
Los textos, el diseño y el código de esta página son de RICARMOTORS, C.A. No se permite copiarlos ni reproducirlos sin permiso.
Ley aplicable
Esta página y las operaciones que nacen de ella se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.